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【結論】「U-NEXTは有料ばかりでつかえない」の真相はコチラ

本記事は、「U-NEXTを実際に利用したことのある人にアンケートして集めた利用者の声X(旧Twitter)でのツイート」を根拠に作成しています。

記事のポイント

  1. U-NEXTの強み・弱みはなにか
  2. U-NEXTは有料ばかり?の真相
  3. U-NEXTとは?
  4. U-NEXTの口コミや評判
  5. U-NEXTの登録方法

あなたが動画配信サービスの『U-NEXT』を利用してみたいと思ったとき

ネットには悪い評判もあれば、良い評判もあるので「どの情報を信じればいいの?」と思ってしまいますよね。

なぜネットには悪い評判も、良い評判もあるのでしょうか?

結論から言うと

U-NEXT(ユーネクスト)は「おすすめできる人」と「おすすめできない人」がいるからです。

おすすめできる人にとっては最高のサービスですし、そうでない人にとっては不満のあるサービスになってしまうんです。

以下におすすめ「できる人」、おすすめ「できない人」をまとめています。

U-NEXTをおすすめ「できる」人
U-NEXTをおすすめ「できない」人
  • 映画を見る回数が多い
  • 映画館で映画をみることも多い
  • 見逃した新作映画をはやくみたい
  • 幅広いジャンルの動画がみたい
  • 電子書籍も楽しみたい
  • 男性(大人の映画を楽しめる)
  • オリジナル映画、オリジナルドラマをたくさんみたい
  • 毎月の支払い金額をおさえたい

U-NEXTには、31日間無料でサービスを利用できるキャンペーンがあります。

自分がおすすめできる人にあてはまると思ったら、まずは無料で試してみるのが1番です。今なら2つの特典付きで無料トライアルを利用することができます。

引用元:U-NEXT

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本ページの情報は2024年5月時点のものです。
最新の配信状況はU-NEXTサイトにてご確認ください。

合うと思ったら続ければいいし、合わないなと思ったら無料トライアル期間内に解約すればお金は一切かかりません。

また、無料トライアル期間中は、有料会員と同じサービスをお楽しみいただけます。

もっと詳しく知りたい」という方は以下の内容を参考にしてください。

記事内容(タップして移動)

U-NEXT(ユーネクスト)の強み・弱み|他社サービスとの比較

U-NEXTは他社のサービスを比べて何が優れているのでしょうか?それは他社のサービスと比較することで分かります。

  • 月額料金
  • 作品数
  • 有料作品の有無
  • 無料トライアル期間の有無
  • 同時視聴可能台数
  • 特徴

他サービス5社との比較表

スクロールできます
U-NEXT
U-NEXT
Netflix
Netflix
Disney+
Disney+
Amazonプライム・ビデオ
Amazon prime video
Hulu
Hulu
クランクインビデオ
クランクインビデオ
月額料金
(税込)
2,189円790~1,980円990~1,320円600円1,026円990円
作品数約32万本非公開約1万6千本非公開約10万本約1万本
有料作品の
有無
無料
トライアル
31日間30日間14日間
同時視聴
台数
4台1~4台4台3台1台5台
特徴・作品数が多い
・漫画/雑誌/大人の映画も楽しめる
・毎月1,200円分のポイント付与がある
・オリジナルコンテンツが充実している・ディズニー/ピクサー/マーベル/スターウォーズが見放題・プライム会員特典が豊富(音楽/書籍など)・日テレのドラマ、バラエティ番組が豊富・毎月2,000円のポイント付与がある

U-NEXTの強み

  1. 約30万本と他のVODサービスと比較して作品数が豊富。
  2. コンテンツの多様性: 漫画、雑誌、成人向けの映画も含む幅広いジャンルを提供。
  3. ポイントサービス: 毎月1,200円分のポイントが付与され、映画やドラマのレンタルに使用可能。
  4. 無料トライアル期間が長い。
  5. 同時視聴台数: 最大4台まで同時視聴できる。

U-NEXTの弱み

  1. 月額料金が高い: 2,189円と他のサービスに比べて高価。
  2. 有料作品の存在: 月額料金に含まれていない有料作品が存在する。
  3. オリジナルコンテンツの不足: NetflixやDisney+と比べると、オリジナル作品が少ない。

U-NEXTは有料ばかりの真相|見放題作品数は国内ナンバーワン

U-NEXTの強みは、作品数の多さです。U-NEXTは有料ばかりなの?」という口コミを聞くことがありますが単純に作品数でいえば、

  • 洋画
  • 邦画
  • アニメ
  • 国内ドラマ
  • 海外ドラマ
  • 韓流・アジアドラマ

といった主要6ジャンルの内、5ジャンルで見放題作品数1位を獲得しており、主要動画配信サービスの中でナンバーワンに輝いています。

U-NEXT 見放題作品数比較
出典:U-NEXT(2022年11月時点)
U-NEXT 洋画の見放題作品数比較
出典:U-NEXT(2022年11月時点)
U-NEXT 邦画の見放題作品数比較
出典:U-NEXT(2022年11月時点)
U-NEXT アニメの見放題作品数比較
出典:U-NEXT(2022年11月時点)
U-NEXT 国内ドラマの見放題作品数比較
出典:U-NEXT(2022年11月時点)
U-NEXT 海外ドラマの見放題作品数比較
出典:U-NEXT(2022年11月時点)
U-NEXT 韓流・アジアドラマの見放題作品数比較
出典:U-NEXT(2022年11月時点)

では、なぜU-NEXTは「有料ばかりなの?」という意見があるのでしょうか?

U-NEXTは、全ての作品が見放題というわけではなく、一部有料の作品があります。

そして、月額料金が他サービスに比べ高いため「高い金額を払っているのに、さらに料金を払わないといけないの?」と感じる方がいるからなんです。

実際に僕もU-NEXTを利用した最初の頃は、そう思うことがありました。

比較表をみると、たしかに他のサービスとくらべU-NEXTの料金は2,189円(税込)と高額です。

NetflixやDisney+は月額990円で見ることができ、有料作品がないのでお得に感じますよね。

しかし、U-NEXTは2,189円を支払う価値のあるサービスだと断言できます。

それはU-NEXTポイントが毎月1,200円分付与されるからです。

U-NEXTのお得な使い方

U-NEXTは初回の無料トライアル期間に600ポイント、翌月以降毎月1,200ポイントが自動で加算されます。

U-NEXT ポイント獲得の流れ

そして、このU-NEXTポイントを使って新作映画や人気の作品といった有料の作品を視聴することが可能です。

U-NEXTには、見放題作品と、ポイント作品がある

U-NEXTポイントの有効期限

  • 毎月付与される1,200円のU-NEXTポイントは、チャージされてから90日間利用できる
  • ポイントチャージで追加購入したU-NEXTポイントは、180日間有効

さらにU-NEXTポイントを使って、マンガなどの電子書籍を購入したり、提携している映画館で「映画引換クーポン」を発行することで、劇場で上映中の映画をみることもできるんです。

家で映画をみることもできるし、マンガ、雑誌、小説、自己啓発本、ラノベを読んだりすることもできる。

新作映画をみることもできるし、ポイントを使って映画館で映画をみることもできる。

そしてなんとNHKが運営している「NHKオンデマンド」もポイントを使ってみることができます。

U-NEXT NHKオンデマンド
出典:U-NEXT

\『NHKオンデマンド』を今すぐ試してみる/

本ページの情報は2024年5月時点のものです。
最新の配信状況はU-NEXTサイトにてご確認ください。

この総合力の高さが、U-NEXT最大の強みと言えます。

さらに、U-NEXTには独占配信の作品もあります。これらの作品は他の動画配信サービスでは視聴することができないので、U-NEXTを利用する人にとっては更に魅力的な点だと言えます。

U-NEXTなら、動画も電子書籍も楽しめる

検証!U-NEXTの有料作品と見放題作品の割合は?

実際に、U-NEXTで視聴することのできる作品の「有料」と「見放題」の割合について、全15ジャンルをまとめてみました。

  • 洋画
  • 邦画
  • 海外ドラマ
  • 韓流・アジア
  • 国内ドラマ
  • アニメ
  • キッズ
  • TV番組・エンタメ
  • 報道・スペシャル
  • 音楽・ライブ
  • 舞台・演劇
  • サッカー
  • 格闘技
  • ゴルフ
  • 野球・スポーツ
スクロールできます
ジャンル有料作品見放題作品有料作品の割合(%)
洋画7739,4837.53%
邦画3147,7593.88%
海外ドラマ71,1860.58%
韓流・アジア981,7375.34%
国内ドラマ5422,78916.27%
アニメ3086,3044.65%
キッズ943,7122.46%
TV番組・エンタメ5585,41010.31%
報道・スペシャル5991,59037.67%
音楽・ライブ537,7990.67%
舞台・演劇73792944.23%
サッカー1,1867194.35%
格闘技12020.49%
ゴルフ01760.00%
野球・スポーツ3,22571681.83%
ジャンル合計8,49549,86314.55%
2024年5月時点:公式サイト調べ

調査した全15ジャンル全体でみると、有料作品の割合はわずか14.55%でした。ただ、ジャンルによっては有料作品の割合が高いものもありました。(サッカー・野球・スポーツ)

自分のみたいコンテンツによっては、有料作品ばかりだと感じる場合もあるという結果です。

動画だけじゃない!豊富なコンテンツ|圧巻のサービス内容

U-NEXTとは

U-NEXTトップページ
出典:U-NEXT
U-NEXTの基本情報
運営会社株式会社U-NEXT(英文名称 U-NEXT Co., Ltd.)
サービス開始日2007年(平成19年)
月額プラン1,990円(税込2,189円)
月額プランの内訳ビデオ見放題:990円(税込1,089円)
雑誌読み放題:500円(税込550円)
1,200ポイント:500円(税込550円)
無料トライアル有(31日間)
動画作品数約32万本
動画コンテンツ・洋画
・邦画
・海外ドラマ
・韓流、アジアドラマ
・国内ドラマ
・アニメ
・キッズ
・ドキュメンタリー
・音楽、ライブ
・エンタメ、スポーツ
・舞台、演劇
・その他(成人映画、アダルトなど)
オフライン視聴専用アプリのみ可(iOS、Android
同時視聴台数4台
倍速再生可(0.6倍、1.0倍、1.4倍、1.8倍)
対応デバイス・テレビ
・スマートフォン・タブレット
・ゲーム機
・パソコン
・ブルーレイレコーダー
・ホームシアターシステム
・プロジェクター
・セットトップボックス
・ドングル端末
・VRヘッドセット
電子書籍・雑誌
・漫画
・書籍
・ラノベ
U-NEXTポイント提携映画館・TOHOシネマズ
・イオンシネマ
・松竹マルチプレックスシアターズ
(MOVIX、新宿ピカデリー、丸の内ピカデリー、熊本ピカデリー、東劇)
・なんばパークスシネマ、大阪ステーションシティシネマ
・ユナイテッド・シネマ
・109シネマズ
・コロナワールド
・テアトルシネマグループ
・オンラインチケット予約「KINEZO」
(全国のT・ジョイ、新宿バルト9、横浜ブルク13、梅田ブルク7、広島バルト11、鹿児島ミッテ10、こうのすシネマ)
支払い方法・クレジットカード
・キャリア決済(docomo、au、ソフトバンク)
・楽天ペイ
・Amazon.co.jp
・Apple ID
・Google Play
・ギフトコード/U-NEXTカード
有料商品・レンタル作品
・購入書籍/コミック
・ライブチケット
・ポイントチャージ

U-NEXTではあらゆるコンテンツを楽しむことが可能で、今後コンテンツの拡大が期待できるサービスだと言えます。

U-NEXTの社長である宇野氏は、U-NEXTの動画配信サービスにおける立ち位置について以下の通り言及しています。

動画配信サービスの中でも、U-NEXTとネットフリックスでは考え方が違う。ネットフリックスはオリジナルコンテンツを作ることでユーザーを集めている。これはWOWOWのような衛星放送がやっていたサービスの考え方に近い。現在やや踊り場になっている理由としては、新しいオリジナルコンテンツの数が少なくなっているからだと分析している。

一方、U-NEXTはレンタルビデオの置き換えという発想でやっている。オリジナルコンテンツに頼らず、デジタル化が可能なあらゆるコンテンツをしっかりそろえていく考え方だ。

U-NEXTでは作品単位でお客さんを呼び込む。いわば品ぞろえで勝負する「百貨店戦略」だ。見たいものがそこにある状態を作るのが、サービスを始めたときのコンセプトだった。そういう意味では、(ほかのサービスとは)全然考え方が違う。

また、そんなに差別化する必要もない。実際、多くの人はU-NEXTかネットフリックスかで選んでいるわけではなく、両方を選んでいる。古い映画を見たい時はU-NEXT、最近話題の韓国ドラマが出たらネットフリックスという感じで、ユーザーがチャンネルを切り替えればいい。そのため、そこまで対抗的になろうとは考えていない。

引用元:東洋経済オンライン
  • ネットフリックスはオリジナルコンテンツを作ることでユーザーを集めている。
  • U-NEXTはレンタルビデオの置き換えという発想で、オリジナルコンテンツに頼らず、多様なデジタルコンテンツを提供している。
  • ネットフリックスは新しいオリジナルコンテンツの数が少なくなっており、成長がやや横ばいになっている。
  • U-NEXTは作品単位で顧客を引きつけ、品ぞろえで勝負する「百貨店戦略」を採用している。
  • 多くの人はU-NEXTとネットフリックスのどちらかを選んでいるわけではなく、両方を利用している。
  • U-NEXTとネットフリックスはそれぞれ異なる戦略で市場にアプローチしており、必ずしも対抗的な関係にない。

事実、U-NEXTはさらにコンテンツを拡大させる為に「Paravi(パラビ)」と合併しました。

これにより、TBS、テレビ東京の人気コンテンツ約1万エピソード以上をU-NEXTで見ることができるようになりました。

動画コンテンツ以外のサービス|電子書籍

U-NEXTは1つのプラットフォームで豊富なコンテンツにアクセスすることができます。動画だけでなく、電子書籍サービスも充実しているんです。

雑誌読み放題サービス

女性ファッション・ライフスタイル50冊以上・non-no
・Can Cam
・CLASSY.
・日経ウーマン 
暮らし・料理・グルメ・トラベル15冊以上・オレンジページ
・田舎暮らしの本
・レタスクラブ 
・食楽
男性ファッション・ライフスタイル20冊以上・MEN’S NON-NO
・GO OUT
・OCEANS(オーシャンズ)
・Begin
モノ・家電・ビジネス・IT15冊以上・家電批評 
・GetNavi 
・日経トレンディ
・週刊ダイヤモンド
ニュース・週刊誌・女性週刊誌10冊以上・FRIDAY
・SPA!
・ニューズウィーク日本版
・女性自身
アニメ・エンタメ・ゴルフ・スポーツ40冊以上・週刊ファミ通
・月刊アニメージュ
・GOLF TODAY
・ワールドサッカーダイジェスト
釣り・アウトドア・車・趣味20冊以上・つり情報 
・BE-PAL
・パチスロ必勝本
・ムー 
2023年8月時点

利用できる電子書籍サービス

マンガ34万冊以上・キングダム
・東京リベンジャーズ
・ブルーロック
・チェンソーマン
・呪術廻戦
書籍22万冊以上・お金の大学
・限りある時間の使い方
・嫌われる勇気
・ハリー・ポッター
・バビロン大富豪の教え
ラノベ4万冊以上・転生したらスライムだった件
・境界線上のホライゾン
・魔法科高校の劣等生
・ソードアート・オンライン
2023年8月時点

U-NEXTの評判|おすすめできる人・できない人

ここでは実際にU-NEXTを利用したことのある方を対象にしたアンケート結果から

  • U-NEXTを利用して不満に感じた点、または改善して欲しいと思った点
  • U-NEXTを利用しようと思った理由

について紹介していくので、いいことばかりではなく、デメリットもしっかりと確認して利用を検討してください。

U-NEXTの不満|悪い評判・口コミ・デメリット

悪い評判・口コミ・デメリットまとめ

  • 他の動画配信サービスとくらべて、月額料金が高い
  • 解約時の手続きがわかりづらい
  • マニアックな動画は、見れないものもある
  • オリジナルコンテンツが少ない
40代:女性

オープニングを簡単にスキップできるようになれば便利だと思う。他の動画配信サービスより高い。

30代:女性

特に不満に思った点はないけれど、しいて言うなら解約時の手続きがわかりづらいのが不便だった。

40代:男性

プロレスや格闘技が大好きなのですが、放送している団体や試合数がとても少ないです。映画などの他のジャンルと比べると放送番組の選択肢の少なさが目立ちます。
できれば1990年代~2000年代のメジャー団体、インディー団体問わず男子・女子いろいろな試合が見えたらますます面白い配信サービスになるのではないでしょうか。

20代:女性

月額料金が他に比べて高く、気軽に継続することができない。オリジナル作品は少ない。

U-NEXTの利点|良い評判・口コミ・メリット

良い評判・口コミ・メリットまとめ

  • 作品数が多い
  • 見たいコンテンツがあった
  • 最新の雑誌を読むことができる
  • 動画と書籍が1つのアプリで使える
  • 新作映画も見ることができる
  • ポイントで漫画や書籍も買える、映画館で割引としても使用できる
40代:男性

作品数の圧倒的な多さに魅力を感じ入会しました。更に毎月貰えるポイントはかなり魅力的なサービスで私は映画館で割引として使用しています。

40代:女性

女神降臨が見たかったのが1番の理由です。
最新の雑誌を読めるのもすごく魅力的でした。

40代:男性

毎日1時間以上通勤に時間が掛かります。いろいろな動画アプリがあるのですが、動画アプリと書籍が1つのアプリで使えるのはとても便利で隙間時間に自分の見たいものを選べるのでとても使いやすいアプリです。

20代:女性

U-NEXTでは取り扱いの映画が多かったため(例:映画館での公開が終わってからすぐの新作等)

30代:女性

観たかったTVシリーズや映画などが幅広く網羅されていて、無料トライアル期間に試してみて満足度が高かったため。ポイントで漫画や書籍も買えるのでブックアプリも兼ねて使っています。

U-NEXTの登録方法|Webブラウザまたはスマホから申し込める

U-NEXT 登録方法
STEP
のWebサイトにアクセスする
STEP
「まずは31日間 無料トライアル」のボタンをクリックする
STEP
お客様情報(氏名、生年月日、性別、メールアドレス、パスワード、電話番号)を入力する
STEP
決済方法を選択する
  1. クレジットカード(Webブラウザ、スマホでの申込み)
  2. 楽天ペイ(Webブラウザ、スマホでの申込み)
  3. d払い(スマホでの申込み)
  4. auかんたん決済(スマホでの申込み)
  5. ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い(スマホでの申込み)
STEP
利用規約を確認する
STEP
利用開始する

【Q&A】よくある質問

U-NEXTでは独占配信されている作品はないのですか?

U-NEXTでは、独占配信されている作品が多数あります。ワーナー・ブラザース・ディスカバリー傘下のHBO系、韓国をはじめとするアジア系の作品が充実しています。

U-NEXTの請求がおかしいと感じた場合、どうすればいいですか?

U-NEXTの請求に問題があると思われる場合、まずはU-NEXTのカスタマーサポートに連絡し、問題の詳細を説明して対応を求めてください。

U-NEXTに苦情を伝える方法は何ですか?

U-NEXTに苦情を伝えるには、公式ウェブサイトやアプリ内のお問い合わせフォームから連絡するか、カスタマーサポートに電話してください。

電話番号:0570-064-996

受付時間:11:00~19:00

U-NEXTの欠点はなんですか?

U-NEXTの悪いところは、個々の利用者によって異なりますが、一部のユーザーはコンテンツの品揃えや料金プラン、ストリーミングの品質に不満を感じることがあります。

U-NEXTの有料作品とは?

U-NEXTにおける有料作品とは、見放題プランの対象外で別途レンタル料金が必要な映画やドラマなどのコンテンツのことを指します。これらの作品は、付与されたポイントや追加で購入したポイントを使用して視聴することができます。

U-NEXTはダウンロード再生が可能ですか?

U-NEXTのアプリで動画を事前ダウンロードすれば、どこでもオフラインで視聴可能です。さらに、放送中のアニメ最新話は登録不要で楽しめます(一部例外あり)。

U-NEXTの支払いが二重になるのはなぜですか?

支払いが二重になる原因として考えられるのは、複数のアカウントで契約している、または複数の支払い方法を登録しているなどがあります。不明な点があれば、U-NEXTのカスタマーサポートに問い合わせることをお勧めします。

U-NEXTを解約する方法は何ですか?

U-NEXTを解約するには、公式ウェブサイトやアプリの「マイページ」から解約手続きを行ってください。解約はいつでも可能ですが、月額料金は日割りでの返金はされませんので、ご注意ください。

U-NEXTで有料作品と無料作品の見分け方は?

U-NEXTでは、作品のサムネイルに「ポイント」と表示されているものが有料作品で、それ以外は月額料金内で視聴可能な無料作品です。

U-NEXTの有料作品はいつまで視聴できますか?

U-NEXTの有料作品は視聴期限が設定されている場合があります。詳細は作品ページに記載されていますので、購入前に必ず確認してください。

U-NEXTとNetflix、どちらがいいですか?

U-NEXTとNetflixは、コンテンツのラインナップや料金プランが異なります。どちらが良いかは、あなたの好みや視聴目的によって変わります。U-NEXTでは無料トライアルを利用してサービスを体験することができるので、まずは無料トライアルをしてみましょう。

U-NEXTはどこの国が運営していますか?

U-NEXTは日本の会社、株式会社U-NEXTが運営しています。

U-NEXTのファミリーアカウントについて教えてください。

U-NEXTのファミリーアカウントは、1つのアカウントで最大3つのサブアカウントを作成できる機能です。ただし、利用できるのは同居している家族のみで、友達同士でのシェアは規約違反です。また、同じ作品を同時に再生することができません。

U-NEXTにログインできない場合、どうすればいいですか?

U-NEXTにログインできない場合、以下の対処方法を試してください。

  • ユーザー名(メールアドレス)とパスワードが正しいか確認する。
  • インターネット接続が正常か確認する。
  • ブラウザのキャッシュやクッキーを削除してから再度試す。
  • アプリを再起動または再インストールする。
  • それでも解決しない場合は、U-NEXTカスタマーサポートに連絡する。

【結論】U-NEXTはおすすめ「できる」人には価値のあるサービスです。

本記事では、U-NEXT(ユーネクスト)について、他サービスとの比較、評判や利用者へのアンケート結果から不満に感じた点、改善して欲しいと思った点、そして利用しようと思った点についてまとめました。

結論、U-NEXTは他の動画配信サービスと比較すると確かに高額ですが、金額を払うだけの価値のあるサービスです。

  • 作品数が豊富なので、たくさん映画をみたい人にとっては満足できるサービス
  • ポイントを映画チケットに変換したり、新作映画を楽しむことができる
  • 動画だけでなく、電子書籍サービスも充実している

まずは無料トライアルを体験し、自分にあったサービスかどうかを見極めましょう。

記事内容(タップして移動)